マイクで録音機能は、Windows本体のスピーカー設定で指定されている機器の音声を録音する仕組みとなっております。
そのため、Teams/Zoom内のみの設定変更では不十分な場合がございます。
「Windowsの設定」と「Teams/Zoomの設定」で、選択しているスピーカーを一致させる必要がありますので、
以下の手順で設定状況をご確認ください。
1. Windows本体のサウンド設定確認
① Windowsの「設定」画面から [システム] ＞ [サウンド] を選択します。
② 出力および入力のデバイスをご確認ください。
2. デバイス設定確認
＜Teamsの場合＞
① Teams画面上の […（その他）] ＞ [設定] ＞ [デバイスの設定] を開きます。
② 表示された「デバイスの設定」画面をご確認ください。
＜Zoomの場合＞
Zoom設定より、[Audio] を開き、表示された機器をご確認ください。
【補足情報】マイクの選択について
録音開始時に選択するマイク機器は、あくまで「ご自身の声を拾うためのもの」です。
ご自身の声が録音できていれば、マイクの設定は問題ありません。
相手の音声が録音されるかどうかは、上述した「スピーカー（出力）側の設定」によって決まります。